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Call Centre

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Information über uns

Inter Contact Telemarketing ist ein spezialisiertes Kontaktzentrum, das im Jahre 2004 gegründet wurde. Hauptziel der Firma ist das Angebot und die Entwicklung des Telemarketing, in dem die Bemühungen auf der Dienstleistung – Verwirklichung von Verkäufen per Telefon ausgerichtet sind. Das Kontaktzentrum realisiert Anrufe auf dem Territorium des ganzen Staates, und vom Anfang des Jahres 2007 hat dieses eine Zweigestelle für die Entwicklung der Dienstleistungen in Rumänien eröffnet.

Fokus der Dienstleistungen

Inter Contact Telemarketing ist in den folgenden Dienstleistungen spezialisiert:
  • Televerkäufe (Direct Sales, Up-selling und Cross-selling von Produkten)
  • Präsentationen per Telefon
  • Marketing- und statistische Erforschungen
  • Terminveranstaltungen
  • Ermittlung der Befriedigung Ihrer Kunden
  • Bedienung nach dem Verkauf (Wartungsbedienung)
  • Aktualisierung und Ergänzung von Datenbanken
Technische Möglichkeiten

Das Telefonzentrum verfügt über eigene reiche aktuelle Datenbank mit Verbindungen von Firmen und Organisationen im privaten und Staatlichen Sektor, die zusammen mit der professionellen Software  und dem Geschick der Betreiber den Professionalismus und den Erfolg der Kampagnen sichern.

  • Eine Datenbank mit mehr als 100 000 Verbindungen
  • 36 mit spezialisierten Technik voll ausgerüstet Arbeitsplätzen
  • Flexible und operative Software, die viele Möglichkeiten über statistischen Angaben, Auskünfte und Analyse der Ergebnissen von der Tätigkeit gibt

Unser Team

Dienstleistungen oder Produkten per Telefon zu verkaufen ist eine spezifische Tätigkeit, die richtige Bemühungen, Professionalismus und Erfahrung erfordert. Deshalb besteht unser Team aus ausgebildetem Personal mit mehr als 2 Jahre Dienstjahren im Kontaktzentrum, das zahlreiche  Trainings über Verkäufe per Telefon durchgemacht hat und das sein Erfahrung und Verkaufsgeschick bewiesen hat.

  • Professionelle Betreiber mit einer spezialisierten Vorbereitung im Bereich von Telefonmarketing und Verkäufe per Telefon
  • Geschäftsleiter mit langjähriger Erfahrung im Bereich der Telemarketingdienste, die ein spezialisiertes Training im Ausland durchgemacht haben
  • 36 Betreiber, in diesem Zahl 15 mit mehr als 2 Jahre Dienstjahren in unserem Kontaktzentrum
  • Individuelle Herangehensweise mit bewiesenen Ergebnissen sogar mit schwer zugänglichen Kontakten – Geschäftsleiter, Geschäftsführer und Schlüsseldienstnehmer von Firmen.


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